Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten auf Meine Immo verarbeitet werden. Die Plattform vermittelt keine Immobilien selbst. Sie stellt technische Funktionen für Immobilienangebote, Maklerkonten, Kundenanfragen, Besichtigungen und digitale Selbstauskünfte bereit.

1. Verantwortlicher

Nawaf Khaled
Meine Immo
Beethovenstraße 7B
47918 Tönisvorst
Deutschland
E-Mail: info@meine-immo.pro
Telefon: +49 162 966 7105

2. Verarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browserinformationen und Fehlermeldungen. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Konten, Maklerregistrierung und Anmeldung

Bei Kundenkonten und Maklerregistrierungen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort-Hash, Unternehmensangaben sowie die im Profil angegebenen Informationen. Diese Daten werden benötigt, um ein Konto einzurichten, Berechtigungen zu verwalten und die angeforderten Plattformfunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Anfragen, Besichtigungen und digitale Selbstauskunft

Wenn du zu einem Objekt anfragst oder einen Besichtigungstermin vorschlägst, verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Objektbezug, Nachricht, Terminangaben und Angaben aus der digitalen Selbstauskunft. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Vertragsverhältnisses mit dem zuständigen Makler auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du freiwillig Unterlagen wie Lohnabrechnungen, Ausweiskopien oder Bonitätsunterlagen hochlädst, verarbeiten wir diese nur zur Bearbeitung der konkreten Anfrage. Mit dem Absenden bestätigst du, dass diese Unterlagen an den Betreiber und den zuständigen Makler übermittelt werden dürfen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

5. Empfänger deiner Daten

Anfragen, Besichtigungstermine, Selbstauskünfte und hochgeladene Unterlagen sind nur im angemeldeten Portal für den Betreiber und den Makler zugänglich, der dem angefragten Objekt zugeordnet ist. Dokumente werden nicht als E-Mail-Anhang weitergegeben. Weitere Empfänger können technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand, Wartung und Sicherheitsbetrieb sein, soweit sie Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe benötigen. Eine aktuelle Übersicht findest du unter Unterauftragsverarbeiter.

6. Hosting, E-Mail-Versand und Analyse

Die Plattform wird auf einem Server innerhalb der technischen Infrastruktur des Betreibers gehostet. Für transaktionale Benachrichtigungen nutzen wir Google Workspace (Google LLC) über den SMTP-Relay-Dienst. Dabei verarbeitet Google insbesondere Absender, Empfänger, Betreff, Versandzeitpunkt und den Inhalt der Benachrichtigung. Die Benachrichtigungen enthalten keine hochgeladenen Unterlagen, keine digitale Selbstauskunft und keine vollständigen Kundendaten; diese bleiben im zugriffsgeschützten Portal.

Die Auftragsverarbeitung mit Google Workspace richtet sich nach dem Google Cloud Data Processing Addendum (CDPA) gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit bei der Verarbeitung Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stützt sich der Transfer auf die im CDPA einbezogenen EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Einzelheiten zu den eingesetzten Unterauftragsverarbeitern und Datenstandorten findest du unter Unterauftragsverarbeiter.

Zur technischen, anonymisierten Reichweitenmessung wird die selbst gehostete Analyse-Software Umami verwendet. Dabei werden keine Werbeprofile erstellt und keine Tracking-Cookies für diese Analyse gesetzt. Die Verarbeitung dient der Verbesserung und dem sicheren Betrieb der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und Sitzungen

Für Kunden-, Makler- und Adminbereiche verwenden wir technisch notwendige Sitzungs-Cookies. Sie ermöglichen Anmeldung, Rechteverwaltung und Schutz vor unbefugtem Zugriff. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst Cookies im Browser löschen; danach ist eine erneute Anmeldung erforderlich.

8. Speicherdauer

Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto besteht. Anfragen, Termine und zugehörige Unterlagen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung, Dokumentation oder die Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für eine Löschung von Konto- oder Anfragedaten kannst du uns jederzeit kontaktieren.

9. Automatisierte Entscheidungen

Der Finanzierungscheck dient ausschließlich als unverbindliche Orientierung. Er trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und ersetzt weder eine Bonitätsprüfung noch eine Finanzierungszusage.

10. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 19. Juli 2026